С просьбой разъяснить, правомерно ли отказали в получении информации о начислениях по ее лицевому счету за предоставленные услуги жительница города Вологды обратилась в Региональную общественную приемную «Единой России» на личный прием к заместителю председателя Законодательного Собрания области Игорю Даценко.
Пенсионерка рассказала, что в апреле этого года купила квартиру в Вологде, а когда стала получать квитанции на оплату коммунальных услуг, то не смогла в них разобраться. У вологжанки возник вопрос, почему одну и ту же услугу приходится оплачивать нескольким организациям и что именно входит в стоимость услуги за содержание жилья.
«Получила квитанции, стала смотреть суммы начислений и была удивлена тому, что за одну и ту же услугу, например, мне нужно заплатить трижды. Почему так, у меня возник вопрос, как производят начисления, исходя из чего. Меня интересует информация конкретно по моему лицевому счету, не более того. Большой вопрос к самой управляющей компании, что именно входит в начисления за содержание жилья. Что скрывается за суммами в квитанции УК. Ответа я пока не получила», - делится пенсионерка.
Женщина сообщила, что за разъяснениями обратилась в управляющую компанию. Как новый собственник жилья в многоквартирном доме, она попросила договор на оказание услуг за содержание жилья, но ей предоставили только приложение к нему. Сам договор вологжанка так и не увидела. Заявитель попросила депутата о помощи получить информацию о начислениях, а также договор с УК. По ее словам, перечень услуг в приложении огромен, он включает, к примеру, услуги за пользование лифтом, которого в жилом доме нет.
«Как собственник жилья, человек вправе получить информацию о расчетах по лицевому счету, чтобы понимать, что входит в начисления за услуги, например, за содержание жилья. Вполне логичный вопрос, тем более что человек стал собственником квартиры недавно, приехал из другого города. Поэтому со своей стороны окажу необходимую поддержку, помощь в получении ответа на ее вопросы», - рассказал Игорь Даценко.
Он добавил, что оставил обращение на контроле. Депутатские запросы направлены и в Государственную жилищную инспекцию по области, и в администрацию города Вологды, а также в управляющую компанию с просьбой разобраться в ситуации. Заявителю депутатом будут подготовлены и направлены разъяснения по каждому из поднятых на личном приеме вопросов.