Алгоритмы оказания помощи участникам спецоперации и членам их семей обсудили участники проекта «Центр помощи по вопросам СВО»

Алгоритмы оказания помощи участникам спецоперации и членам их семей обсудили участники проекта «Центр помощи по вопросам СВО»

Алгоритмы оказания помощи участникам спецоперации и членам их семей обсудили участники проекта «Центр помощи по вопросам СВО»

Депутаты Законодательного Собрания, представители Правительства области, Фонда пенсионного и социального страхования, военного комиссариата встретились на площадке областного парламента, чтобы рассмотреть обращения бойцов и их родных.

«Одна из задач нашего проекта – подготовка законодательных инициатив и обращений на основании тех проблем, с которыми к нам обращаются военнослужащие и члены их семей. Вопросы, которые мы можем решить на месте, мы берем на себя, но есть ситуации, когда без подключения Министерства обороны, действовать невозможно. Одна из проблем – это взаимодействие социального фонда и Минобороны при решении вопроса назначения пособия на детей. Дело в том, что если отец служит по контракту, то сведения для назначения выплат получить довольно трудно», - рассказала депутат ЗСО, руководитель общественной приемной партии «Единая Россия» Лариса Кожевина.

Как отметили специалисты Фонда пенсионного и социального страхования, обработка соответствующих запросов в федеральных ведомствах занимает, как правило, несколько недель, в результате Фонд вынужден приостанавливать рассмотрение заявления о назначении пособия. Выход из этой ситуации – усиление электронного межведомственного взаимодействия, что позволило бы ускорить предоставление услуг.

u81xxalfux7efuyhhqyl3xu49rb0bp18.jpg

Еще одна проблема – получение удостоверения ветерана боевых действий участниками добровольческих формирований и ЧВК. Четкого и рабочего механизма этого пока нет, и бойцы просто не знают, в какие структуры обращаться с таким вопросом.

Обсудили участники заседания и тему поиска родными без вести пропавших участников СВО. Люди не знают, куда обращаться в такой ситуации. По словам представителей областного военного комиссариата, самый верный и простой способ – отправить запрос по адресу 103400, город Москва-400, в/ч (номер воинской части), (фамилия и имя) – без позывных, званий и наименований войск.

«Кроме того, к сожалению, обращаются к нам и за помощью в получении страховых выплат при ранении и в случае гибели военнослужащих, денежного довольствия, средств реабилитации. С участниками совещания приняли решение, что по каждому такому вопросу должен быть разработан понятный людям алгоритм действий, при этом нужно будет учесть все возможные ситуации. Это позволит решать возникающие проблемы быстрее. Также мы договорились наладить прямую связь для дальнейшей работы, чтобы исключить бумажный формализм и быстро реагировать на обращения», - отметил депутат ЗСО Павел Горчаков.

uyid2pw1kr322i6vpcsgv1sqezzkwnnh.jpg

Добавим, что получить информационную помощь, касающуюся прохождения службы, можно по телефону горячей линии регионального военного комиссариата 8(8172) 72-11-62, по вопросам получения выплат можно обратиться в Центр социальных выплат по телефону 8(8172) 23-99-70, по предоставлению бесплатной юридической помощи следует звонить по номеру 8(8172) 23-00-87.

Филиал Государственного фонда «Защитники Отечества» находится по адресу г. Вологда, ул. Энгельса, д. 61, телефон: 8(8172) 54-41-54

Возврат к списку

Боковая панель

Онлайн обращение

Онлайн обращение

Вы можете отправить обращение.
Вам нравится наш новый сайт?

Вам нравится наш новый сайт?

Проголосуйте! Нам очень важно ваше мнение.